网友点赞民意直通车:解决了老问题 感受到新变化

来源:聊城新闻网2019-09-30 21:34:19

  聊城新闻网讯 最近,署名“一位市民”的网友体验到了民意直通车带来的好处。“近日我在经过开发区东昌学院东门时,惊喜的发现前段时间给你们反映的邮政报亭占压人行道的问题解决了。谢谢你们!”这位网友写道。

  原来,在东昌学院东门有一座邮政报亭,占压人行道,自2018年10月起,这位市民向12345市民热线反映了3次,12345虽向他了解反馈了4次,但问题迟迟没有真正解决。前段时间,他在聊城新闻网上看到市委在网上开通了解放思想大讨论意见建议征集长效机制——民意直通车。他抱着试一试的想法将这个问题反映给了平台,出乎意料的是很快就得到了解决。

  据了解,9月5日,民意直通车后台收到一条《东昌学院东门的报亭为何这么霸道》的群众意见,提到该报亭直接放在人行道中央,几乎把整条人行道阻断了,影响行人通行。接到转办意见后,开发区行政执法局高度重视,立即安排辖区中队到现场调查处置,通知报亭负责人限期整改,将报亭放置在合理位置,严禁占用公共空间阻碍行人通行。上周,这位网友经过东昌学院东门时,发现报亭问题解决了,欣喜之余他写下了这封“感谢信”。

  一年前的老问题,几天内就得到了解决,这正是解放思想大讨论和“不忘初心、牢记使命”主题教育带来的实实在在的新变化。据了解,民意直通车开通以来,向各级各部门转交意见建议1200余条,总答复率接近100%,实现了有问必答,形成了良性互动。尤其是我市“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,各成员单位求真务实,较真碰硬,促攻坚克难、促顽疾整饬,使一些“老大难问题”得到了解决。今后,民意直通车还将对收集、转办、督办等环节进行再次汇总梳理,确保百姓反映的问题不仅能够及时答复,更能得到合理的解决,提升群众对党委政府的满意度。(记者 庞玉伟)

  相关链接:民意直通车

  附:

感谢信

  聊城新闻网民意直通车的同志们:

  您们好!

  近日我在经过开发区东昌学院东门时,惊喜地发现前段时间给您们反映的邮政报亭占压人行道的问题解决了,邮政报亭退后了几米,人行道上终于能行人了,东昌学院门口的“拦路石”搬除的同时,堵阻在我心口的一块石头也落了地。谢谢您们!谢谢经过您们的努力反映民情民意,让我们经过这条路散步的市民不再绕道,让我们心顺了,气直了。

  东昌学院东门邮政报亭堵人行道的问题,从2018年10月起,我已向12345市民热线反映了3次,12345虽向我了解反馈了4次,但问题迟迟没有解决。其中12345第二次向我解释该问题时,一位男同志说,该报亭符合该地段规划。在电话中我要求有关部门和同志拿出符合规划的说明,但是没了下文。今年,我鼓足勇气又一次给12345市民热线反映该问题,12345开发区的一位同志说该问题已反馈给开发区相关部门进行处理,但是又没有了下文。

  作为开发区东昌学院附近的居民,东昌学院东的路段绿化很好,是我们老同志散步的必经之路,但是东昌学院东门报亭严严实实堵在人行道上,该报亭还从事快递收发业务占用人行道,造成我们行人散步只能绕道,给自身安全造成影响。此报亭设置十分不合理,占用人行道怎么能符合城市规划?我非常不理解!而且该报亭仅需后退几米距离,即能让出人行道,还路于民。这样关系民生民意的小问题不解决,让我这样一个不愿给政府添麻烦的人对相关部门处理问题的能力和水平也产生了疑问。

  前段时间,在聊城新闻网上看到我们聊城市在网上也开通了反映民情民意的栏目。我抱着试一试的想法又将这个问题反映给了这个栏目。我当时认为12345热线解决不了的问题,民意直通车能解决吗?但是不吐不快,试一试。出乎我意料的是,上一周,我散步经过东昌学院东门时,发现报亭问题解决了,我能在这条路上不绕报亭散步了。

  感谢民意直通车全体记者编辑,还有领导,谢谢开发区有关部门解决这个问题的态度和工作。热情对待民情民意的态度和及时快速处理老百姓反映问题的能力代表着政府部门的形象和在老百姓心中的位置。您想着老百姓,老百姓就会拥护您。民情民意看似是老百姓的小事,但是久拖不决必成大事。

  我们希望民意直通车栏目继续发挥直通车作用,搭建起政府和百姓的桥梁,在孙书记和市委市政府的领导下,向我们聊城的美好明天加油奋进!

一位市民

2019年9月30日

回到顶部
©聊城新闻网